Metody pozyskiwania klientów na przykładzie firmy XYZ. ( branża nieruchomości).

21 października 2015 0 Przez administrator

Wstęp

Rozdział I
Pierwszy zakup jako efekt procesu pozyskiwania klienta

1.1 Typy zachowań zakupowych
1.2 Decyzje i proces podejmowania decyzji przez konsumentów
1.3. Główne etapy procesu decyzyjnego


Rozdział II
Metody pozyskiwania klientów

2.1 Sposoby nawiązania kontaktu z klientów
2.2 Prezentacja produktu językiem korzyści
2.3 Metody finalizacji transakcji z klientem


Rozdział III
Metody pozyskiwania nowych klientów na przykładzie firmy XYZ

3.1 Charakterystyka firmy XYZ
3.2 Sposoby pozyskiwania klientów wykorzystywane w firmie XYZ
3.3 Badanie ankietowe dotyczące metod pozyskiwania klientów i analiza wyników


Zakończenie
Bibliografia
Spis wykresów i rysunków
Załączniki