Komunikacja w organizacji na przykładzie firmy XYZ

22 października 2015 0 Przez administrator


Wstęp

Rozdział I. Komunikacja i jej rola w organizacji

1.1. Pojęcie
i istota komunikacji
1.2. Komunikacja jako proces
1.3. Modele komunikowania
1.4. Bariery utrudniajace skuteczne komunikowanie oraz ich przezwyciezenie


Rozdział II.
Charakterystyka firmy XYZ

2.1. Historia
2.2. Działalność
2.3. Struktura organizacyjna
2.4. Zatrudnienie i jego struktura
2.5. Analiza otoczenia przedsiębiorstwa


Rozdział III.
Komunikacja w firmie XYZ

3.1. Znaczenie komunikacji w firmie
3.2. Relacje i stosunki interpersonalne panujace w badanej firmie
3.3. Kierunki rozwoju komunikacji


Rozdział IV.
Proces komunikacji w opinii pracowników firmy XYZ

4.1. Cel i zakres badania
4.2. Metoda badania
4.3. Charakterystyka badanej grupy
4.4.Wyniki badania
4.4.1. Preferencje respondentów w zakresię komunikacji, formy komunikacji stosowane w firmie.
4.4.2. Relacje ze wspólpracownikami i przelozonymi.
4.4.3. Wskazanie przez respondentów barier w komunikacji.
4.4.4. Sposoby przezwyciezenia barier wedlug respondentów.


Zakończenie
Kwestionariusz ankiety
Spis wykorzystanych zródel
Spis rysunków
Spis tabel
Spis wykresów