Wstęp………. 5
1.1. Cel pracy ……….6
1.2. Zakres badan………. 6
1.3. Hipotezy badawcze………. 7
Rozdział I
Miejsce wizerunku w marketingu terytorialnym
1.1. Struktura marketingu terytorialnego………. 8
1.2. Pojęcie i typologia wizerunku………. 10
1.2.1. Funkcje i typy wizerunku miast ……….11
1.3. Skojarzenia i rozpoznawalnosc w badaniach wizerunkowych………. 15
1.4. Rola wizerunku w budowie marki turystycznej………. 16
Rozdział II
Badania wizerunku miejsca docelowego – studia przypadków
2.1. Wizerunek Polski na rynku wloskim ……….19
2.2. Wizerunek miasta………. 21
Rozdział III
Wizerunek województwa slaskiego w dotychczasowych badaniach ……….24
Rozdział IV
Charakterystyka gospodarczo-spoleczna województwa slaskiego ……….28
Rozdział V
Turystyka w województwie slaskim
5.1. Wielkosc i struktura ruchu turystycznego………. 32
5.2. Potencjal infrastruktury ……….35
5.2.1. Baza noclegowa ……….35
5.3. Produkty turystyczne ……….39
5.3.1. Turystyka miejska i kulturowa ……….40
5.3.2. Turystyka aktywna, rekreacyjna i specjalistyczna ……….65
Rozdział VI
Turystyczny wizerunek województwa slaskiego w świetle badan empirycznych
6.1. Metodyka badan ……….83
6.2. Charakterystyka respondentów ……….83
6.3. Analiza wizerunku turystycznego ……….86
6.3.1. Analiza skojarzen i rozpoznawalnosci wśród osób nieznajacych województwa………. 89
6.3.2. Analiza skojarzen i rozpoznawalnosci wśród osób znajacych województwo………. 92
6.3.3. Miejsce atrakcji turystycznych w wizerunku województwa………. 95
6.4. Wnioski ……….96
Zakończenie ……….97
Bibliografia………. 98
Netografia ……….100
Spis rysunków………. 101
Spis map ……….101
Streszczenie………. 102