Wstęp……….4
Rozdział 1.
Motywowanie jako instrument oddziaływania.
1.1. Istota i rodzaje motywacji……….5
1.2. Motywowanie jako funkcja zarządzania……….9
1.3. Modele motywacji……….16
1.4. Teorie motywacji a potrzeby pracowników……….22
1.5. Instrumenty pobudzania motywacji……….28
Rozdział 2.
Czynniki motywujące pracowników.
2.1. Płaca jako środek motywacji……….31
2.2. Społeczne uwarunkowania efektywności płac……….34
2.3. Wpływ kadry kierowniczej na potrzeby procesu motywowania……….36
2.4. Nagrody i kary ……….41
2.5 Nowoczesne koncepcje motywowania……….46
Rozdział 3.
Motywowanie pracowników w przedsiębiorstwie GS – XYZ.
3.1. Charakterystyka przedsiębiorstwa……….52
3.2. Motywowanie pracowników w GS – XYZ……….54
3.3. Analiza badań ankietowych ……….56
3.3.1. Charakterystyka badanej próbki ……….56
3.3.2. Ocena systemu motywacyjnego w badanym przedsiębiorstwie……….58
Zakończenie……….60
Bibliografia……….64
Spis tabel……….66
Spis wykresów……….67