Tag: Analiza obsługi klienta w DB Schenker Warszawa praca licencjacka

1. Charakterystyka badanej firmy 2. Produkty i usługi dodatkowe 3. Specyfika procesów logistycznych w firmie X. 3.1. Przygotowanie usługi logistycznej. 3.2. Procesy operacyjne. 3.2.1. Procesy operacyjne w transporcie krajowym 3.2.2. Procesy operacyjne w transporcie międzynarodowym. 3.2.3. Obsługa posprzedażna 4. Obsługa klienta w badanej firmie Podsumowanie