Elektroniczne usługi publiczne na przykładzie wybranego powiatu.
> Wstęp……… 1 Rozdział I Elektroniczna administracja publiczna i jej usługi 1.1. Ogólne informacje na temat usług publicznych……… 4 1.1.1. Pojęcie usług publicznych……… 4 1.1.2. Klasyfikacja usług publicznych……… 6 1.1.3. Usługi publiczne a informacja publiczna……… 8 1.2. Aplikacja usług publicznych na platformie elektronicznej……… 10 1.2.1. Koncepcja, cele oraz rola e-administracji……… 10 1.2.2. Elektroniczne usługi publiczne – definicje i cechy……… 13 1.2.3. Podstawowe e-usługi administracji publicznej……… 16 1.2.4. Poziomy rozwoju e-usług publicznych……… 17 1.3. Uwarunkowania rozwoju e-administracji w Polsce……… 19 1.3.1. Społeczeństwo informacyjne……… 19 1.3.2. Polityka i misja państwa……… 21 1.3.3. Otoczenie prawne……… 28 1.3.4. Infrastruktura i wykorzystanie Internetu do kontaktów…