Tag: Jakość w działalności przedsiębiorstwa usługowegona przykładzie Zakładu Pogrzebowego praca magisterska

Wstęp Rozdział 1 Wybrane aspekty z zakresu zarządzania jakością przedsiębiorstwa 1.1. Definicje jakości w zarządzaniu 1.2. Jakość w działalności usługowej 1.3. Jakość narzędziem konkurowania 1.4. Elementy jakości obsługi klienta Rozdział II Charakterystyka działalności małych firm 2.1. Pojęcie i istota małego przedsiębiorstwa 2.2. Jakościowe i ilościowe…