Marketing usług ubezpieczeniowych
Wstęp Rozdział 1 Ubezpieczenia i marketing – rozwazania teoretyczne 1.1. Istota i znaczenie usług ubezpieczeniowych we wspólczesnej gospodarce 1.2. Istota marketingu 1.3. Zarys nowoczesnych koncepcji marketingu w uslugach 1.4. Strategie marketingowe uslugodawców ubezpieczeniowych 1.5. Marketing-mix uslugodawcy ubezpieczeniowego 1.6. Promotion-mix jako element koncepcji marketing-mix uslugodawców ubezpieczeniowych Rozdział 2 Ocena działalności marketingowej wybranych uslugodawców ubezpieczeniowych na podstawie badan wlasnych 2.1. Metodologia badan 2.2. Wyniki badan wlasnych i wnioski z nich plynace Rozdział 3 Działalność marketingowa wybranego uslugodawcy ubezpieczeniowego 3.1. Charakterystyka badanego podmiotu 3.1.1. Link4 TU S.A. 3.2. Badanie sytuacji marketingowej badanej firmy 3.2.1. Audyt marketingowy 3.2.2. Analiza otoczenia 3.2.3. Analiza SWOT 3.2.4.…