Motywowanie pracowników na przykładzie miejskiego przedsiębiorstwa komunikacyjnego w XYZ
Wstęp………7 Rozdział 1. Charakterystyka motywacji i jej instrumenty. 1.1.Pojęcie i rodzaje motywacji………8 1.2 Wybrane teorie motywacji………11 1.3 Materialne i niematerialne czynniki motywowania………16 Rozdział 2. Charakterystyka firmy MPK 2.1 Historia Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego………22 2.2. Struktura organizacyjna i działalność………24 2.3. Sytuacja ekonomiczno – finansowa Spółki i planowane projekty przedsiębiorstwa MPK w 2011 roku………28 Rozdział 3. Analiza instrumentów motywowania pracowników w MPK 3.1 Metody motywowania pracowników do pracy w firmie MPK………34 3.2 Ocena motywowania pracowników do pracy w firmie MPK – badania ankietowe przeprowadzone na pracownikach………39 Zakończenie………51 Bibliografia……… 53 Spis rysunków……… 55 Spis tabel………55 Spis wykresów………55 Załączniki………57