Sposoby radzenia sobie ze stresem a satysfakcja z pracy i życia u ekspedientek sprzedających w piekarni.
Wstęp Rozdział 1 Stres- zagadnienia teoretyczne i definicje 1.1. Pojęcie stresu 1.2. Konsekwencje stresu 1.3. Fizyczne czynniki stresu Rozdział 2 Sposoby i strategie radzenia sobie ze stresem 2.1. Odporność na stres 2.2. Asertywność 2.3. Walka organizacji ze stresem Rozdział 3 Satysfakcja z pracy i życia w aspekcie potrzeb i motywacji 3.1. Stres zawodowy na stanowisku ekspedientki w piekarni 3.2. Radzenie sobie ze stresem 3.3. Wpływ stresu na efektywność pracy sprzedawcy Rozdział 4 Charakterystyka pracy Sprzedawcy 4.1. Opis zawodu 4.2. Zadania zawodowe 4.3. Kwalifikacje zawodowe Podsumowanie Zakończenie