Wykorzystanie Public Relations w kreowaniu wizerunku przedsiębiorstwa na przykładzie HAP Armatura.
Wstęp……….3 Rozdział 1. Istota wizerunku przedsiębiorstwa 1.1 Próba zdefiniowania pojęcia wizerunek przedsiębiorstwa………. 5 1.2 Relacja miedzy wizerunkiem a tozsamoscia przedsiębiorstwa………. 7 1.3 Rodzaje wizerunku przedsiębiorstwa ……….10 1.4 Odbiorcy wizerunku przedsiębiorstwa ……….13 1.5 Komponenty wizerunku przedsiębiorstwa………. 16 1.6 Public relations jako narzedzie budowy wizerunku przedsiębiorstwa………. 18 Rozdział 2. Public relations w Internecie 2.1 Definicja e-PR ……….23 2.2 Róznice pomiedzy e-PR a tradycyjnym Public Relations……….. 25 2.3 Grupy docelowe……….27 2.4 Narzedzia Public Relations w sieci ……….29 2.5 Monitoring zasobów Internetu ……….38 Rozdział 3. Kształtowanie wizerunku przedsiębiorstwa HAP Armatura 3.1 Charakterystyka przedsiębiorstwa………. 41 3.2 Wybrane elementy public relations jako narzedzia budowy wizerunku HAP…