Tag: Analiza obsługi klienta w aspekcie praca licencjacka

Wstęp……….4 Rozdział 1 Aspekty transportu lotniczego 1.1 Pojęcie i charakterystyka transportu………. 6 1.1.1 Znaczenie transportu i zarys jego charakterystyki………. 7 1.1.2 Podział transportu………. 9 1.2 Pojęcie transportu lotniczego………. 11 1.3 Elementy ekonomiki transportu lotniczego………. 16 Rozdział 2 Istota obsługi klienta 2.1 Pojęcie i znaczenie logistycznej…