Analiza procedur i przepływu informacji w firmie globalnej X Polska Sp. z o. o. w zakresie serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego.
6 marca 2019
Wyłączono
Wstęp Cel i hipoteza badawcza pracy Rozdział 1 Przegląd literatury 1. Sektor usług 2. Jakość usług 3. Outsourcing jako forma świadczenia usług 3.1. Koncepcja outsourcingu 3.2. Korzyści płynące z zastosowania outsourcingu 3.3. Warunki ogólne outsourcingu 3.4. Outsourcing usług serwisowych 4. Relacje z klientami 5. Elementy…