Tag: Analiza statystyczna wskazników dostepnosci i jakosci praca dyplomowa

Analiza statystyczna wskazników dostepnosci i jakosci usługi powszechnej na przykładzie TP S.A. w latach 2006-2010

Przez administrator

Wstęp……… 1 Rozdział 1. Usluga powszechna na wspólczesnym rynku usług telekomunikacyjnych. 1.1. Przedmiot prawa telekomunikacyjnego – propedeutyka……… 3 1.2. Geneza i idea usługi powszechnej……… 5 1.3. Wybrane aspekty prawne dotyczace USO……… 9 1.4. Charakterystyka rynku telekomunikacyjnego w Polsce……… 17 1.5. TP S.A. jako operator swiadczacy usluge powszechna……… 25 1.6. Perspektywy rozwoju US i USO……… 28 Rozdział 2. Metody pomiaru dostepnosci i jakosci usług powszechnych. 2.1. Dostepnosc i jakosc usług powszechnych……… 32 2.2. Istota i cele stosowania wskazników……… 36 2.3. Ocena zadowolenia z usług na polskim rynku telekomunikacyjnym……… 37 2.4. Podstawa prawna instrumentu wskazników……… 41 2.5. Opis jakosciowy wskazników……… 43 2.6.…