Analiza wskaźnikowa i analiza trendów jako narzędzia controllingu operacyjnego w American Airlines
Wstęp ……….. 4 Rozdział 1 Amerykańska koncepcja controllershipu 1.1. Geneza i rozwój idei controllershipu ……….. 6 1.2. Obszary zastosowania controllershipu w przedsiębiorstwie ………..10 1.3. Przykłady metod i instrumentów wykorzystywanych w controllershipie ………..14 1.4 Controllership kontra controlling – podobieństwa i różnice ………..20 1.5 Pozycja controllera w przedsiębiorstwie ………..28 Rozdział 2 Znaczenie wybranych elementów controllingu operacyjnego 2.1. Analiza wskaźnikowa oraz analiza trendów jako narzędzia controllingu operacyjnego ………..33 2.2. Yield management jako narzędzie controllingu operacyjnego ………..42 2.3. Sprawozdawczość zewnętrzna ………..46 Rozdział 3 American Airlines jako potentat w branży transportu lotniczego. 3.1. Geneza powstania oraz przesłanki rozwoju American Airlines ………..51 3.2. Strategia American Airlines…