Tag: Funkcjonowanie Zakładu Ubezpieczeń Społecznych jako instytucji ubezpieczenia społecznego po reformie administracyjnej i reformie ubezpieczeń społecznych prace naukowe

Wstęp……..4 Rozdział I Charakterystyka jakości i podstawowe pojęcia z jakości……..8 1.1. Definicje jakości……..9 1.2. Zarządzanie przez jakość……..10 1. 2.1. TQM – definicje, zakres……..10 1.2.2. Narzędzia zapewnienia jakości……..16 1.2.3. Metody zarządzania jakością……..20 1.3. Prekursorzy total qality management……..23 1.3.1. Deming i jego filozofia jakości……..23 1.3.2. Trylogia jurana……..25…