Kompleksowe zarządzanie jakością w przedsiębiorstwie energetyki cieplnej w XYZ
Wstęp……….1 Cel i zakres pracy……….12 Rozdział I. Charakterystyka firmy i otoczenia. 3.1. Profil i zakres działania firmy……….14 3.2. Struktura organizacyjna zakładu……….16 3.3. Asortyment i sprzedaż wyrobu……….19 3.4. Rynek zbytu, dystrybucja, konkurencja……….21 3.5. Rynek surowca……….24 Rozdział II. Normy ISO serii 9000. 4.1. Charakterystyka wymagań według normy ISO 9001:2000……….27 4.2. Wstępna ocena naszego systemu jakości……….36 4.3. Warunki wyboru konsultanta……….37 Rozdział III. Wdrażanie procedur jakości na przykładzie KPEC Sp. z o.o. w XYZ. 5.1. Harmonogram wdrożenia systemu zarządzania jakością……….41 5.1.1. Powołanie pełnomocnika ds. jakości……….46 5.1.2. Przeprowadzanie szkoleń dla kadry kierowniczej……….47 5.1.3. Ustalenie odpowiedzialności i uprawnień w zakresię systemu zapewnienia jakości……….54 5.1.4. Tworzenie polityki…