Tag: Konflikt jako zakłócenie procesu komunikacji praca magisterska

Konflikt jako zakłócenie procesu komunikacji

Przez administrator

Wstęp……….2 Rozdział 1.Komunikacja. 1.1 Definicja i istota komunikacji……….3 1.1.1 Komunikacja werbalna……….6 1.1.2 Komunikacja niewerbalna……….7 1.2 Kierunek i funkcje komunikacji……….9 1.3 Modele procesu komunikowania się……….12 1.4 Style komunikacyjne……….15 1.5 Bariery w procesie komunikacji i sposoby ich przezwyciężenia……….17 Rozdział 2.Konflikt w organizacji. 2.1 Pojęcie i istota konfliktów……….23 2.2 Rodzaje konfliktów w organizacji……….26 2.3 Źródła konfliktów wewnątrz organizacji……….28 2.4 Przebieg konfliktów……….31 2.5 Cechy osobowościowe w relacjach międzyludzkich……….33 2.6 Rozwiązywanie konfliktów……….34 Rozdział 3. Metodologia badań. 3.1 Problem badawczy……….39 3.2 Hipotezy……….39 3.3 Charakterystyka miejsca badań i grupy badawczej……….40 3.4 Metoda badań……….41 Rozdział 4. Badania empiryczne. 4.1 Analiza wyników badań……….42 4.2 Wnioski……….55 Zakończenie……….62 Bibliografia……….64 Spis rysunków……….66…

Konflikt jako zaklócenie procesu komunikacji w organizacji.

Przez administrator

Wstęp………3 Rozdział I. Proces komunikacji w organizacji 1. Pojęcie i przebieg procesu komunikacji………5 2. Rodzaje i modele komunikacji………8 3. Funkcje procesu komunikowania i zasady dobrej komunikacji………13 4. Przeszkody w skutecznym komunikowaniu………18 Rozdział II. Charakterystyka konfliktu w organizacji 1. Pojęcie i rodzaje konfliktów………25 2. Uczestnicy konfliktu………29 3. Przyczyny i skutki konfliktu………30 4. Przebieg konfliktu………34 5. Sposoby rozwiazywania konfliktów………36 Rozdział III. Wpływ konfliktu na funkcjonowanie organizacji 1. Znaczenie konfliktu………42 2. Pozytywne aspekty konfliktu………45 3. Negatywne aspekty konfliktu i sposoby zapobiegania im………50 Zakończenie………57 Streszczenie………59 Bibliografia………60 Spis rysunków i tabel………63

Konflikt jako zakłócenie procesu komunikacji w organizacji.

Przez administrator

Wstęp………3 Rozdział I. Proces komunikacji w organizacji 1. Pojęcie i przebieg procesu komunikacji………5 2. Rodzaje i modele komunikacji………8 3. Funkcje procesu komunikowania i zasady dobrej komunikacji………13 4. Przeszkody w skutecznym komunikowaniu………18 Rozdział II. Charakterystyka konfliktu w organizacji 1. Pojęcie i rodzaje konfliktów………25 2. Uczestnicy konfliktu………29 3. Przyczyny i skutki konfliktu………30 4. Przebieg konfliktu………34 5. Sposoby rozwiązywania konfliktów………36 Rozdział III. Wpływ konfliktu na funkcjonowanie organizacji 1. Znaczenie konfliktu………42 2. Pozytywne aspekty konfliktu………45 3. Negatywne aspekty konfliktu i sposoby zapobiegania im………50 Zakończenie………57 Streszczenie………59 Bibliografia………60 Spis rysunków i tabel………63