Marketing w małych i srednich przedsiębiorstwach.
Wstęp………3 Rozdział I. Zagadnienia metodologiczne małych i srednich przedsiebiorstw………5 1.1. Definicja przedsiębiorstwa, jego struktura organizacyjna………5 1.2. Klasyfikacja srednich i małych firm………17 1.3. Glówne cele funkcji przedsiebiorstw w gospodarce………26 Rozdział II. Procedury marketingowe w działalności banków………34 2.1. Produkt jako element marketingu-mix………34 2.2. Cena produktów banku………41 2.3. Polityka lokalizacji jako element strategii dystrybucji………46 2.4. Pojęcie i elementy promocji………53 2.5. Personel jako element marketingu-mix………64 2.6. Strategie marketingowe banków………66 Rozdział III. Rola marketingu w rozwoju przedsiębiorstwa na przykładzie Banku XYZ 70 3.1. Ogólna charakterystyka Banku XYZ………70 3.2. Oferta usług bankowych………………74 3.3. Organizacja działalności marketingowej Banku XYZ 78 3.4. Analiza SWOT………82 3.5. Instrumenty marketingu i…