Mediacje i negocjacje jako alternatywny sposób rozwiązywania sporów na rynku ubezpieczeń
20 lutego 2020
Wyłączono
Wstęp Rozdział I Mediacje i negocjacje jako forma alternatywnego rozwiązywania sporów 1. Istota mediacji i negocjacji 2. Proces negocjacji 3. Zasady postępowania mediacyjnego Rozdział II Krajowy rynek ubezpieczeń 1. Istota ubezpieczeń 2. Likwidacja szkód 3. Nadzór ubezpieczeń i Rzecznik Finansowy Rozdział III Negocjacje z klientami…