Międzynarodowy outsourcing usług jako mechanizm globalizacji kształtujący nową gospodarczą mapę świata.
Wstęp………3 Rozdział I Charakterystyka outsourcingu usług 1.1 Outsourcing usług, siatka pojęć……… 5 1.2 Geneza i rozwój outsourcingu usług ………13 1.3 Rodzaje i obszary zastosowania outsourcingu usług………17 Rozdział II Znaczenie outsourcingu usług 2.1 Motywy podejmowania działań outsourcingowych………23 2.2 Czynniki rozwoju outsourcingu typu offshore………31 2.3 Bariery rozwoju outsourcingu………36 Rozdział III Outsourcing usług w gospodarce światowej 3.1 Indie. Lider w globalnej gospodarce………39 3.2 Chiny. Lider w zasobach siły roboczej………45 3.3 Outsourcing usług w pozostałych częściach świata. Przyszli liderzy outsourcingu………47 Rozdział IV Wpływ outsourcingu usług na polską gospodarkę 4.1 Bezpośrednie inwestycje zagraniczne w sferze usług………54 4.2 Atrakcyjność polskich aglomeracji dla sektora BPO………60 4.3 Rozwój…