Miejsce kart płatniczych w strategii marketingowej banku Pekao S.A.
Wstęp Rozdział 1 Rola kart płatniczych we współczesnym świecie. 1.1. Narodziny i rozwój plastikowego pieniądza. 1.2. Ewolucja kart płatniczych w Polsce. 1.3. Zagrożenia wynikające z posiadania kart 1.4. Innowacje w obszarze płatności bezgotówkowej. Rozdział 2 Marketing produktów i usług bankowych. 2.1. Geneza, rozwój i pojęcie marketingu. 2.2. Zastosowanie marketingu w działalności bankowej. 2.3. Strategia marketingowa – istota, treść i charakterystyka pojęcia. 2.4. Koncepcja marketingu – mix w strategii marketingowej banku. Rozdział 3 Karty płatnicze wyznacznikiem polityki produktowej w strategii marketingowej banku Pekao S.A. 3.1. Charakterystyka banku Pekao S.A i jego strategii marketingowej. 3.2. Struktura korzystania z podstawowych usług finansowych i…