Mobbing w środowisku pracy na przykładzie firmy z branży telekomunikacyjnej
Wstęp……….3 Rozdział 1 Mobbing jako charakterystyczny rodzaj przemocy 1.1. Stres jako istota rozwoju mobbingu……….. 5 1.1.1. Negatywne skutki stresu……….. 6 1.1.2. Sposoby radzenia sobie ze stresem……….. 8 1.2. Mobbing – charakterystyka zjawiska……….. 10 1.2.1. Przyczyny i rodzaje mobbingu……….. 12 1.2.2. Konsekwencje doświadczania mobbingu……….. 14 1.3. Koszty mobbingu……….. 16 Rozdział 2 Mobbing w miejscu pracy – aspekty prawne 2.1. Charakterystyka współczesnej formy pracy……….. 18 2.1.1. Akty prawa międzynarodowego……….. 19 2.1.2. Prawo UE……….. 25 2.1.3. Konstytucja RP ……….28 2.2. Pojęcie mobbingu w świetle kodeksu pracy……….. 31 Rozdział 3 Kierunki przeciwdziałania mobbingowi………. 35 Rozdział 4 Mobbing w zarządzaniu organizacją na przykładzie T-Mobile Polska…