Tag: Motywowanie i praca dyplomowa

Motywowanie i szkolenie pracowników na przykładzie Banku PKO S.A.

Przez administrator
7 marca 2019 Wyłączono

Wstęp………. 3 Rozdział I. Istota i cele funkcji motywacji w procesie szkolenia……….5 1.1 Koncepcje motywacji 1.2 Mechanizm powstania motywacji 1.3 Środki motywowania 1.4 Skuteczność procesu motywowania Rozdział II. Miejsce szkoleń w procesie edukacji zawodowej………. 31 2.1 Źródła potrzeb edukacyjnych 2.2 Cele szkoleń 2.3 Formy szkoleń 2.4 Ocena efektywności szkoleń Rozdział III. Motywowanie i szkolenie pracowników Banku Pekao SA……….64 3.1 Rys historyczny firmy 3.2 Charakterystyka kadr banku 3.3 Szkolenie, jako forma motywowania pracowników na przykładzie Banku PEKAO SA Zakończenie ……….98 Bibliografia

Motywowanie i demotywowanie pracowników działu obsługi klienta na przykładzie Towarzystwa Ubezpieczeniowego

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….4 Rozdział I Teorie i modele motywacji 1.1. Istota motywowania………. 5 1.2. Teorie motywacji ……….8 1.3. Modele motywacji……….15 Rozdział II Rodzaje motywacji 2.1. Motywacja pozytywna i negatywna ……….18 2.2. Motywacja wewnętrzna i zewnętrzna ……….19 2.3. Motywacja finansowa i pozafinansowa………. 21 Rozdział III Narzędzia motywacyjne 3.1. Środki przymusu ……….23 3.2. Środki zachęty ……….24 3.3. Środki perswazji………. 24 3.4. Zasady skutecznego motywowania ……….26 Rozdział IV Motywacja i demotywacja pracowników w Towarzystwie Ubezpieczeniowym 4.1. Charakterystyka badanej firmy Ubezpieczeniowej………. 28 4.1.1. Rys historyczny firmy ……….28 4.1.2. Rodzaj działalności przedsiębiorstwa………. 29 4.1.3. Struktura Zatrudnienia ……….30 4.2. Wykorzystywanie narzędzi systemu motywacyjnego w Towarzystwie Ubezpieczeniowym………. 33 4.3.…