Tag: Ocena działań marketingowych ING Banku praca dyplomowa

Wstęp ……….. 3 Rozdział 1 Specyfika wykorzystania marketingu w usługach bankowych 1.1. Istota marketingu usług bankowych ……….. 4 1.2. Usługa bankowa jako produkt ……….. 8 1.3. Cena usługi bankowej ……….. 11 1.4. Dystrybucja usług bankowych ……….. 14 1.5. Promocja usług bankowych ……….. 16 1.6. Rola personelu usług bankowych ……….. 20 Rozdział 2 Charakterystyka działań marketingowych ING Banku Śląskiego S.A 2.1. Powstanie i rozwój ING Banku Śląskiego S.A………..23 2.2. Struktura organizacyjna ……….. 25 2.3. Oferowane usługi bankowe ……….. 29 2.4. Kształtowanie cen ……….. 33 2.5. Wykorzystywane kanały dystrybucji ……….. 36 2.6. Działania promocyjne……….. 40 2.7. Personel ……….. 43 Rozdział 3 Ocena…