Prawa i ochrona konsumenta
Wstęp………3 Rozdział I Konsument, jako podmiot prawa 1.1. Konsument………4 1.1.1. Definicja konsumenta………4 1.1.2. Charakterystyka konsumenta………6 1.1.3. Rys historyczny ochrony konsumentów………11 1.2. Umocowanie prawne ochrony konsumenta………14 1.2.1. Normy prawa unijnego………14 1.2.2. Polskie normy konstytucyjne………17 1.2.3. Polskie normy ustawowe………18 1.2.4. Inne normy prawa………19 1.3. Instrumenty ochrony konsumenta………22 1.4. Konsument zbiorowy………25 Rozdział II Ochrona konsumenta w umowie sprzedaży 2.1. Umowa sprzedaży………26 2.1.1. Pojęcie umowy sprzedaży………26 2.1.2. Charakterystyka umowy sprzedaży………29 2.1.3. Cechy umowy sprzedaży na gruncie Kodeksu Cywilnego………32 2.2. Instrumenty ochrony konsumenta………34 2.2.1. Zasady gwarancji………34 2.2.2. Zasady rękojmi………35 2.2.3. Zasady sprzedaży na raty………37 2.3. Niedozwolone klauzule umowne………39 2.4. Kredyt konsumencki………42 Rozdział III Urząd Ochrony…