Tag: przewozowych

Kierunki doskonalenia jakości usług kurierskich firm przewozowych

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Charakterystyka usług kurierskich 1.1. Usługi kurierskie i ich klasyfikacja 1.2. Oferta firm kurierskich 1.3. Wpływ rynku e-commerce na rozwój usług kurierskich Rozdział II Podstawy funkcjonowania usług kurierskich 2.1. Prawne aspekty funkcjonowania rynku 2.2 Organizacja funkcjonowania firm kurierskich 2.3 Rozwiązania organizacyjne związane z rynkiem Rozdział III Doskonalenia jakości usług 3.1. Obszary doskonalenia jakości 3.2. Rozwiązania związane z doskonaleniem jakości usług 3.3. Wpływ nowoczesnych technologii 3.4. Ocena kierunków zmian Zakończenie Bibliografia Spis tabel, wykresów, rysunków

Technologie procesów przewozowych w transporcie kolejowym.

Przez administrator

Wstęp……….3 Rozdział 1 Istota kolejowego procesu przewozowego. 1.1.Zarys historii kolei……….5 1.2.Rola kolejowego procesu przewozowego w ogólnym procesię transportowym……….9 1.3.Kolejowy proces przewozowy osób……….15 1.4.Kolejowy proces przewozowy ladunków……….17 Rozdział 2 Charakterystyka technologii procesów przewozowych w transporcie kolejowym. 2.1. Technologie przemieszczania ladunków……….19 2.2. Technologie przemieszczania osób……….29 2.3. Technologie obslugi pociagów przez pojazdy trakcyjne……….32 2.4. Technologie pracy manewrowej……….35 2.5. Technologie pracy stacji towarowych……….42 2.6. Technologie pracy stacji osobowych……….43 2.7. Technologie sterowania ruchem kolejowym……….44 Rozdział 3 Kierunki rozwoju technologii procesów przewozowych w transporcie kolejowym. Podsumowanie i wnioski……….56 Literatura……….58 Spis rysunków……….60 Spis fotografii……….60