System zarządzania relacjami z klientami na przykładzie przedsiębiorstwa Polmarkus Sp. z o.o
3 marca 2019
Wyłączono
Wstęp …………3 Cel i teza …………4 Rozdział 1 Analiza systemu zarządzania wartością dla klienta 1.1. Istota zarządzania …………5 1.2. Zarządzanie zmianą …………6 1.2.1. Definicje zmiany …………6 1.2.2. Rodzaje zmian …………7 1.2.3. Zarządzanie zmianą jako proces………… 8 1.2.4. Opór na zmiany …………10 1.3. System zarządzania wartością…