Samokształcenie a poprawa komunikacji społecznej w srodowisku pracy na przykładzie firmy Garmont Press SA
Wstęp………..3 Rozdział 1. Samokształcenie i komunikacja spoleczna w świetle literatury przedmiotu 1.1. Samokształcenie i jego rola……….. 4 1.1.1. Istota pojęcia ………..4 1.1.2. Formy samoksztalcenia……….. 5 1.1.3. Rola samoksztalcenia w rozwoju zawodowym pracowników……….. 6 1.2. Komunikacja – jej funkcje i uwarunkowania……….. 8 1.2.1. Rodzaje i style komunikacji……….. 12 1.2.2. Funkcje komunikacji miedzyludzkiej ………..20 1.2.3. Konflikty w relacjach społecznych na tle nieprawidlowej komunikacji……….. 22 1.3. Konflikt – jego źródła i skutki………… 27 1.3.1. Uwarunkowania dobrej komunikacji miedzyludzkiej……….. 33 Rozdział 2. Zalozenia metodologiczne badan wlasnych 2.1. Przedmiot i cele badan ………..36 2.2. Problemy i hipotezy badawcze……….. 37 2.3. Zmienne i wskazniki ………..39 2.4.…