Tag: Satysfakcja praca licencjacka

Satysfakcja z pracy na stanowisku lekarza w ZOZ i NZOZ.

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział I. Praca jako usługa 1.1 Praca – usługa zakład opieki zdrowotnej 1.2 Standaryzacja usług medycznych 1.3 Jakość usług medycznych 1.4 Zarządzanie usługami w zakładzie opieki zdrowotnej 1.5 Zarządzanie personelem w zakładzie opieki zdrowotnej Rozdział II. Satysfakcja z pracy i satysfakcja ze skorzystania z usług 2.1 Pojęcie satysfakcji 2.2 Ocena oraz zarządzanie satysfakcją z pracy na stanowisku lekarza 2.3 Wpływ satysfakcji z pracy lekarza 2.4 Ocena oraz zarządzanie satysfakcją ze skorzystania z usług 2.5 Wpływ satysfakcji na postawy pacjentów Rozdział III. Analiza rynku służby zdrowia w województwie pomorskim 3.1 Reforma opieki zdrowotnej w Polsce 3.2 Podstawy prawne funkcjonowania zakładu…

Satysfakcja klienta w systemach zarządzania jakością na przykładzie firmy Vinfort

Przez administrator
5 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….. 3 Rozdział 1. Satysfakcja klienta 1.1. Pojęcie i istota ………..5 1.2. Dojrzewanie orientacji klienta na przestrzeni lat ………..7 1.3. Wpływ jakości na kształtowanie marki w oczach klienta ………..10 1.4. Znaczenie badania satysfakcji klienta w kontekście zarządzania jakością……….. 16 Rozdział 2. System zarządzania jakością 2.1. Pojęcie jakości i jego historia ………..20 2.2. Rozwój koncepcji……….. 21 2.3. Charakterystyka systemu zarządzania jakością……….. 25 Rozdział 3. Vinfort sp. z o.o. 3.1. Historia i działalność firmy……….. 29 3.2. Struktura ………..30 3.3. System zarządzania jakością w firmie……….. 31 Rozdział 4. ANaliza satysfakcji klientów 4.1. Dotychczasowe badanie poziomu satysfakcji klientów zewnętrznych………..35 4.2. Wyniki badań ankietowych ………..38…

Satysfakcja ze studiów studentów IV i V roku turystyki i rekreacji Akademii Wychowania Fizycznego w Warszawie

Przez administrator
2 marca 2019 0

Wstęp………5 Rozdział 1 Charakterystyka problemu badawczego. 1.1. Uzasadnienie wyboru problematyki………7 1.2. Rola i funkcja szkoły wyższej ………9 1.3. Przegląd badań w przedmiocie pracy………10 Rozdział 2 Metodologia badań. 2.1. Cel badań………12 2.2. Pytania badawcze………15 2.3. Hipotezy robocze………15 2.4. Materiał………16 Podsumowanie i wnioski………28 Bibliografia………31 Spis tabel i wykresów………32