Specyfika pracy kierownika oraz konflikty i sposoby ich rozwiązywania
Spis treści Wstęp Rozdział 1 Specyfika pracy kierownika oraz konflikty i sposoby ich rozwiązywania 1.1. Pojęcie skutecznego kierowania oraz jego elementy 1.2. Podstawowe style kierowania zasobami ludzkimi 1.3. Pojęcie konfliktów ich funkcje, rodzaje oraz przyczyny i skutki ich powstawania 1.4. Proces przebiegania sytuacji konfliktowej oraz metody zarzadzania konfliktem Rozdział 2 Charakterystyka pracy 2.1. Geneza i działalność firmy 2.2. Struktura organizacyjna 2.3. Zatrudnienie w organizacji Rozdział 3 Proces rozwiązywania konfliktów na przykładzie Starostwa Powiatowego w XYZ 3.1. Podstawowe informacje o przeprowadzanym badaniu 3.2. Scharakteryzowanie badanej jednostki 3.3. Analiza i zinterpretowanie wyników ankiety 3.3.1. Konflikty w badanej organizacji 3.3.2. Sposoby rozwiązywania konfliktów…