Sprawnosc procesów negocjacyjnych w pozyskiwaniu klientów.
Wstęp. Rozdział I. Działalność przedsiębiorstwa w gospodarce rynkowej. 1.1. Istota i cele przedsiebiorstw. 1.2. Formy organizacyjno-prawne przedsiebiorstw. 1.3. Funkcjonowanie przedsiebiorstw w warunkach integracji z Unia Europejska. Rozdział II. Znaczenie negocjacji w działalności gospodarczej przedsiebiorstw. 2.1. Istota pojęcia negocjacji. 2.2. Metody zdobywania klientów przez przedsiębiorstwa. 2.3. Przygotowanie jako najwazniejszy z etapów procesu negocjacji. Rozdział III. Sposoby komunikowania się przedsiebiorców z klientem. 3.1. Zasady skutecznej komunikacji w procesię zdobywania zlecen. 3.2. Środki taktyczne negocjacji. 3.3. Zdolnosc budowania dobrych relacji sposobem na zdobywanie klienta. Rozdziała IV. Sprawnosc negocjacji w pozyskiwaniu klientów przez przedsiebiorstwo z branzy drogowo-mostowej. 4.1. Powstanie i funkcjonowanie przedsiębiorstwa z branzy…