Tag: sprzedażowymi

Inteligencja emocjonalna w procesie zarządzania grupami sprzedażowymi

Przez administrator

Wstęp………. 5 Rozdział I Rola i rozwój inteligencji emocjonalnej 1.1. Istota i rodzaje emocji………. 7 1.2. Funkcje emocji………. 11 1.3. Inteligencja emocjonalna ………. 12 1.4. Istota różnic wynikających z odmienności temperamentów ………. 16 1.5. Rozwój inteligencji emocjonalnej ………. 23 Rozdział II Zarządzanie zespołami sprzedażowymi 2.1.…