Kształtowanie motywacji pracowników (na przykładzie sklepu United Colors of Benetton Stary Browar w Poznaniu)
Wstęp………..3 Rozdział 1 Zarys teoretycznych podstaw motywacji 1.1. Pojęcie i istota motywacji……….. 5 1.2. Teorie motywacji ………..7 1.2.1. Teorie potrzeb ………..7 1.2.2. Teorie procesu ………..13 1.2.3. Teoria wzmocnienia ………..15 1.3. Narzędzia motywacji ………..16 1.3.1 Materialne narzędzia motywacji ………..17 1.3.2. Niematerialne narzędzia motywacji ………..19 1.3.3. Świadczenia rzeczowe ………..21 Rozdział 2 Profil przedsiębiorstwa UCB 2.1. Usytuowanie biznesowe sklepu ………..23 2.2. Charakterystyka sklepu ………..24 2.3. Zasoby ludzkie sklepu ………..25 2.4. System zarządzania zasobami ludzkimi sklepu ………..27 2.4.1. Koncepcja struktury organizacyjnej ………..27 2.4.2. Funkcje personalne w firmie UCB Stary Browar ………..27 Rozdział 3 Ocena systemu motywacyjnego w sklepie UCB 3.1. Metodologia badań ………..30 3.1.1.…