Tag: Systemy i technologie informacyjne w logistyce na przykładzie praca licencjacka

Systemy i technologie informacyjne w logistyce na przykładzie wdrożenia systemu CRM w przedsiębiorstwie usługowym.

Przez administrator
7 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….3 Rozdział I Rola informacji w logistyce. 1.1. Istota, pojecie i funkcje logistyki……….5 1.2. Technologia informacyjna w logistyce……….11 1.3. Systemy informacyjne i informatyczne wspomagające logistykę……….16 Rozdział II Wybrane technologie informacyjne w logistyce. 2.1. Kod kreskowy EAN……….21 2.2. Elektroniczna wymiana danych poprzez EDI……….26 2.3. CRM jako tworzenie strategicznych więzi z klientami……….30 2.4. Kluczowe elementy efektywnego CRM……….36 Rozdział III Wdrożenia systemu CRM w przedsiębiorstwie usługowym MOORE. 3.1. Charakterystyka przedsiębiorstwa usługowego ……….40 3.2. Definiowanie i organizacja projektu ……….43 3.3. Analiza przedwdrożeniowa……….55 3.4. Wdrożenie systemu CRM……….61 3.5. Działania powdrożeniowe……….68 Bibliografia……….70 Wykaz rysunków i tabel……….72

Systemy i technologie informacyjne w logistyce na przykładzie wdrozenia systemu CRM w przedsiębiorstwie uslugowym.

Przez administrator
25 października 2015 0

Wstęp……….3 Rozdział I Rola informacji w logistyce. 1.1. Istota, pojecie i funkcje logistyki……….5 1.2. Technologia informacyjna w logistyce……….11 1.3. Systemy informacyjne i informatyczne wspomagajace logistyke……….16 Rozdział II Wybrane technologie informacyjne w logistyce. 2.1. Kod kreskowy EAN……….21 2.2. Elektroniczna wymiana danych poprzez EDI……….26 2.3. CRM jako tworzenie strategicznych wiezi z klientami……….30 2.4. Kluczowe elementy efektywnego CRM……….36 Rozdział III Wdrozenia systemu CRM w przedsiębiorstwie uslugowym MOORE. 3.1. Charakterystyka przedsiębiorstwa uslugowego ……….40 3.2. Definiowanie i organizacja projektu ……….43 3.3. Analiza przedwdrozeniowa……….55 3.4. Wdrozenie systemu CRM……….61 3.5. Działania powdrozeniowe……….68 Bibliografia……….70 Wykaz rysunków i tabel……….72