Szkolenie pracowników w banku XYZ
Wstęp………2 Rozdział I Kształcenie zawodowe pracowników. 1. Zasady doskonalenia zasobów ludzkich………4 2. Determinanty skutecznej edukacji pracowników………7 3. Rodzaje, techniki i formy szkoleń oraz kryteria ich wyboru………11 4. Efektywność szkoleń i ich ocena………13 5. Korzyści płynące ze szkolenia zasobów ludzkich………14 Rozdział II Charakterystyka środowiska badań – Bank. 1. Charakterystyka branży bankowości i krytyczne czynniki sukcesu w branży………20 2. Historia i profil działalności firmy Bank………24 3. Misja, wizja i cele strategiczne firmy Bank………29 4. Struktura organizacyjna i struktura zatrudnienia firmy………29 5. System motywacyjny w XYZ………30 Rozdział III Praktyczna charakterystyka szkoleń w XYZ. 1. Opis systemu szkoleń pracowników w XYZ………33 2. Ocena form…