Tag: Zarządzanie jakością i praca magisterska

Wstęp………. 4 Rozdział I. Jakość jako czynnik skutecznego konkurowania 1.1. Geneza systemów jakości………. 8 1.2. Zarządzanie jakością a kultura organizacji………. 10 1.3. Determinanty skutecznego działania ………. 13 1.4. Istota zarządzania jakością ………. 18 1.5. Systemy zarządzania jakością ………. 21 1.5.1. Wewnętrzne systemy zarządzania jakością………. 22 1.5.2. Zewnętrzne systemy zarządzania jakością ………. 23 Rozdział II. Systemy zarządzania jakością 2.1. Systemy zarządzania jakością ………. 24 1.5.3. Rodzina norm ISO serii 9000 ………. 24 1.5.4. Istota i główne założenia norm ISO ………. 28 1.5.5. Główne elementy normy ISO 9001:2000………. 31 1.5.6. Inne normy ISO ważne dla przedsiębiorstwa ………. 33 1.5.7. Metodyka wdrażania ISO…