Tag: Zastosowanie systemu ekspertowego w internetowym serwisię doradczym dla praca dyplomowa

Wstęp 6 Rozdział I. Charakterystyka funkcjonowania sklepów internetowych 1.1 Wprowadzenie………. 9 1.1.1 Rodzaje sklepów internetowych………. 9 1.1.2 Zasady funkcjonowania sklepów internetowych ………. 10 1.1.3 Wady i zalety sklepów internetowych………. 12 1.2 Czynniki decydujace o popularnosci sklepów internetowych ………. 14 1.2.1 Lojalnosc klienta ………. 20 1.3 Doradztwo i obsługa klientów w sklepach internetowych ………. 27 1.3.1 Czynniki decydujace o dokonaniu zakupu ………. 27 1.3.2 Metody komunikacji z klientem ………. 30 1.3.3 System ekspertowy jako potencjalny doradca ………. 33 Rozdział II. Istota technologii systemów ekspertowych (SE) 2.1 Wprowadzenie do systemów ekspertowych………. 35 2.2 Definicja i historia systemów ekspertowych ………. 36 2.2.1 Obszary…