CRM – koncepcja uzupełniająca podejście ERP, zwiększająca efektywność działów sprzedaży i marketingu.
7 marca 2019
Wyłączono
1 Wstęp………3 2 Podejście ERP uzupełnione koncepcją CRM 2.1 Systemy klasy ERP i SCM………12 2.2 Dostawcy technologii ERP i SCM………15 2.2.1 Baan – Supply Chain Solutions………15 2.2.2 SCOR………16 2.2.3 SAP mySAP.com i APO………17 2.3 Obszary działalność ERP………20 2.3.1 Aplikacje typu Front Office……….20 2.4 Uzupełenie podejścia…