Skuteczność stosowania marketingu bezpośredniego na przykładzie firmy Avon
Wstęp ………..4 Rozdział 1 Marketing bezpośredni nową ideą marketingu 1.1. Geneza i definicja marketingu……….. 6 1.2. Definicje, istota i znaczenie marketingu bezpośredniego……….. 7 1.3. Koncepcja 4P marketingu-mix ………..9 1.3.1. Produkt ………..11 1.3.2. Cena……….. 15 1.3.3. Dystrybucja ………..20 1.3.4. Promocja ………..22 1.4. Rodzaje marketingu bezpośredniego ………..25 1.5. Rozwój marketingu bezpośredniego i związane z nim korzyści ………..32 1.6. Baza danych jako niezbędny element marketingu bezpośredniego ………..34 1.7. Źródła informacji o klientach ………..36 1.8. Uwarunkowania marketingu bezpośredniego……….. 38 1.9. Marketing bezpośredni w świetle prawa ………..39 Rozdział 2 Charakterystyka i profil działalności firmy Avon 2.1. Historia przedsiębiorstwa ………..42 2.2. Charakterystyka i profil działalności ………..43…