Instrumenty promocji w sprzedaży usług biur podróży na przykładzie miasta Białystok
Wstęp Rozdział I Promocja – istota i znaczenie 1.1. Promocja – definicje, cele, rola 1.2. Funkcje promocji 1.3. Promocja jako element komunikacji marketingowej 1.4. Rodzaje promocji 1.4.1. Reklama 1.4.2. Sprzedaż osobista 1.4.3. Promocja sprzedaży 1.4.4 Sponsoring 1.4.5. Public Relations – PR Rozdział II Zachowanie konsumentów na rynku 2.1. Znaczenie segmentacji rynku 2.2. Rodzaje konsumentów 2.3. Komunikacja marketingowa, a zachowanie konsumentów 2.4. Charakterystyka sprzedaży usług Rozdział III Instrumenty sprzedaży usług biur podróży na przykładzie miasta Białystok 3.1. Metodologia badań 3.2. Prezentacja wyników badań 3.3. Wnioski z badań Zakończenie Bibliografia Spis tabel, rysunków i wykresów