Tag: demotywowanie

Motywowanie i demotywowanie pracowników działu obsługi klienta na przykładzie Towarzystwa Ubezpieczeniowego

Przez administrator
16 listopada 2021 0

Wstęp Rozdział I Teorie i modele motywacji 1.1. Istota motywowania 1.2. Teorie motywacji 1.3. Modele motywacji Rozdział II Rodzaje motywacji 2.1. Motywacja negatywna i pozytywna 2.2. Motywacja wewnętrzna i zewnętrzna 2.3. Motywacja finansowa i pozafinansowa Rozdział III Narzędzia motywacyjne 3.1. Środki przymusu 3.2. Środki zachęty 3.3. Środki perswazji 3.4. Zasady skutecznego motywowania Rozdział IV Motywacja i demotywacja pracowników w Towarzystwie Ubezpieczeniowym 4.1. Charakterystyka badanej firmy Ubezpieczeniowej 4.1.1. Rys historyczny firmy 4.1.2. Rodzaj działalności przedsiębiorstwa 4.1.3. Struktura Zatrudnienia 4.2. Wykorzystywanie narzędzi systemu motywacyjnego w Towarzystwie Ubezpieczeniowym 4.3. Badanie opinii pracowników na temat motywacji 4.4. Motywowanie pracowników- wyniki badań 4.5. Usprawnienie sytemu…

Motywowanie i demotywowanie pracowników działu obsługi klienta na przykładzie Towarzystwa Ubezpieczeniowego

Przez administrator
3 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….4 Rozdział I Teorie i modele motywacji 1.1. Istota motywowania………. 5 1.2. Teorie motywacji ……….8 1.3. Modele motywacji……….15 Rozdział II Rodzaje motywacji 2.1. Motywacja pozytywna i negatywna ……….18 2.2. Motywacja wewnętrzna i zewnętrzna ……….19 2.3. Motywacja finansowa i pozafinansowa………. 21 Rozdział III Narzędzia motywacyjne 3.1. Środki przymusu ……….23 3.2. Środki zachęty ……….24 3.3. Środki perswazji………. 24 3.4. Zasady skutecznego motywowania ……….26 Rozdział IV Motywacja i demotywacja pracowników w Towarzystwie Ubezpieczeniowym 4.1. Charakterystyka badanej firmy Ubezpieczeniowej………. 28 4.1.1. Rys historyczny firmy ……….28 4.1.2. Rodzaj działalności przedsiębiorstwa………. 29 4.1.3. Struktura Zatrudnienia ……….30 4.2. Wykorzystywanie narzędzi systemu motywacyjnego w Towarzystwie Ubezpieczeniowym………. 33 4.3.…