Tag: Konflikty w praca licencjacka

Konflikty w organizacjach; przyczyny powstawania i metody sterowania konfliktem

Przez administrator

Wstęp………..3 Rozdział I Zachowania organizacyjne (czlowiek w organizacji). 1.1. Pojęcie i charakterystyka organizacji………..4 1.2. Czlowiek w organizacji, potrzeby i motywacje………..11 1.3. Cele organizacji………..16 Rozdział II Analiza konfliktów w organizacjach. 2.1.Pojęcie konfliktu………..21 2.2.Przyczyny konfliktów………..29 2.2.1. Zmienne osobowosciowe………..29 2.2.2. Brak umiejetnosci komunikowania sie………..33 2.2.3. Brak zaangazowania pracowników w sprawy organizacji………..39 2.3. Konflikty miedzy organizacjami………..42 Rozdział III Sterowanie konfliktem. 3.1. Unikanie………..45 3.2. Dominacja………..45 3.3. Hierarchiczne sterowanie konfliktem………..48 3.4. Ustepowanie………..51 3.5. Kompromis………..53 3.6. Negocjacje podstawowym sposobem rozwiazywania spornych kwestii………..53 3.7. Przetargi………..61 3.8. Wykorzystanie trzeciej strony w kierowaniu konfliktem………..63 Zakończenie………..67 Literatura………..68

Konflikty w organizacji na przykładzie firmy XYZ

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1 Organizacja jako system działania 1.1 Istota organizacji i jej cele 1.2 Istota procesu zarządzania 1.3 Struktura organizacyjna jako narzedzie zarządzania 1.4 Zasoby ludzkie jako spoleczny podsystem organizacji Rozdział 2 Konflikt i jego rola w organizacji 2.1 Pojęcie i istota konfliktu 2.2 Rodzaje konfliktów w organizacji 2.3 Źródła konfliktów wewnatrz organizacji 2.4 Dynamika konfliktu 34 2.5 Metody zarządzania konfliktem i jego rozwiazanie Rozdział 3 Charakterystyka firmy XYZ 3.1 Działalność 3.2 Struktura organizacyjna 3.3 Zatrudnienie Rozdział 4 Konflikty w firmie XYZ 4.1 Relacje i stosunki interpersonalne panujace w badanej firmie 4.2 Identyfikacja zródel konfliktów w badanej organizacji 4.3 Próby…