Tag: konkurencyjnej

Analiza otoczenia i ocena pozycji konkurencyjnej przedsiębiorstwa XYZ S. A. w latach 2010 – 2015

Przez administrator

Wstęp……….3 Rozdział I Istota przedsiębiorstwa produkcyjnego 1.1 Pojęcie i charakterystyka przedsiębiorstwa produkcyjnego………. 5 1.2. Istota działalności przedsiębiorstwa produkcyjnego………. 7 1.3 Struktura organizacyjna przedsiębiorstwa produkcyjnego………. 9 1.4 Cykl życia przedsiębiorstwa produkcyjnego………. 11 1.5 Rozwój a wzrost przedsiębiorstwa ……….13 1.6 Przedsiębiorca a zarządzanie przedsiębiorstwem ……….15 Rozdział II Otoczenie przedsiębiorstwa 2.1 Pojęcie i istota otoczenia ……….17 2.2 Otoczenie ogólne i jego elementy………. 18 2.3 Otoczenie celowe i jego elementy………. 21 2.4 Metody analizy otoczenia przedsiębiorstwa produkcyjnego ……….24 2.5 Wpływ otoczenia na rozwój przedsiębiorstwa produkcyjnego………. 27 2.6 Otoczenie przedsiębiorstwa a różne strategie zarządzania ……….30 Rozdział III Działalność przedsiębiorstwa XYZ S.A. 3.1 Historia przedsiębiorstwa XYZ…

Innowacyjność małych i średnich przedsiębiorstw jako źródło przewagi konkurencyjnej.

Przez administrator

Wstęp ……… 3 Rozdział 1. Innowacje 1.1 Przedmiot innowacji ……… 5 1.1.1 Istota innowacji ……… 5 1.1.2 Definicja innowacji wg P.F.Druckera i J. Schumpetera……… 6 1.1.3 Rodzaje innowacji ……… 9 1.2 Źródła innowacji ……… 14 1.3 Zarządzanie innowacyjne ……… 17 1.4 Strategie innowacji ……… 21 1.5 Innowacyjność przedsiębiorstw w Polsce ……… 24 1.5.1 Poziom innowacyjności polskich przedsiębiorstw ……… 25 1.5.2 Bariery wpływające na stopień innowacyjności ……… 27 Rozdział 2. Małe i średnie przedsiębiorstwa w polskiej gospodarce rynkowej 2.1 Przedsiębiorca w sektorze MSP ……… 30 2.1.1 Pojęcie przedsiębiorcy ……… 30 2.1.2 Charakterystyka MSP ……… 31 2.1.3 Kryteria podziału przedsiębiorstw ……… 34…

Logistyka jako źródło przewagi konkurencyjnej

Przez administrator

Wstęp………..3 Rozdział 1 Czym jest logistyka? 1.1 Pojęcie logistyki ………..4 1.2 Model logistyczny przedsiębiorstwa……….. 6 1.3 Koszty Logistyki………..16 1.4 Pojęcie przewagi konkurencyjnej ………..25 Rozdział 2 Strategie obsługi klienta w optyce logistyki 2.1. Pojęcie strategii obsługi klienta ………..27 2.2. Rodzaje strategii obsługi klienta ………..31 2.3 Konfrontacyjne Strategie Obsługi Klienta ………..33 Rozdział 3 Uzyskiwanie przewagi konkurencyjnej na przykładzie firmy Kulik 3.1 Historia firmy i etapy jej rozwoju ………..38 3.2 Rodzaje usług i koszty obsługi klienta ………..40 3.3 Elementy konkurencyjne pozyskiwania klienta……….. 42 Zakończenie ………..44 Bibiliografia……….. 45 Zestawienie spisów……….. 47

Logistyka dystrybucji a obsługa klienta w tworzeniu przewagi konkurencyjnej.

Przez administrator

Wstęp………1 Rozdział I. Logistyka dystrybucji w działalności przedsiębiorstwa………3 1.1. Powstanie i ewolucja logistyk………3 1.2. Pojęcie, istota i reguly logistyki………8 1.3. Podstawowe cechy logistyki dystrybucji………14 1.4. Nowoczesna koncepcja logistyki………28 1.5. Trendy w logistyce dystrybucji a zintegrowany system zarządzania………30 Rozdział II. Obsługa klienta i jej elementy………39 2.1. Pojęcie obslugi klienta………39 2.2. Elementy obslugi klienta………40 2.3. Strategie obslugi klienta………45 2.4. Efektywna obsługa klienta………49 Rozdział III. Przewaga konkurencyjna i jej znaczenie w logistyce dystrybucji i obsludze klienta………52 3.1 Istota i charakterystyka przewagi konkurencyjnej………52 3.2. Kluczowe kompetencje a przewaga konkurencyjna………57 3.3. Przewaga konkurencyjna a logistyka dystrybucji………60 3.4. Przewaga konkurencyjna a obsługa klienta………63 Zakończenie………65 Spis rysunków………66…

Logistyczna obsługa klienta jako instrument budowania przewagi konkurencyjnej

Przez administrator

Wstęp……….3 Rozdział 1. Pojęcie przewagi konkurencyjnej oraz instrumenty jej kreowania……….4 1.1. Pojęcie konkurencyjnosci……….4 1.2. Przewaga konkurencyjna……….5 Rozdział 2. Logistyczna obsługa klienta……….13 2.1. Charakterystyka logistycznej obslugi klienta……….13 2.2. Strategie logistyczne……….20 2.2.1. Definicja strategii……….20 2.2.2. Klasyfikacja i opis strategii logistycznych……….22 Rozdział 3. Logistyczna obsługa w firmie Rieber & Son……….31 3.1. Opis firmy……….31 3.2. Wskazniki opisujace logistyczna obsluge klienta w Rieber Foods Polska S.A……….32 3.3. Analiza SWOT firmy Rieber Foods Polska S.A……….36 Zakończenie……….39

Zdobywanie przewagi konkurencyjnej na rynku usług kurierskich (na przykładzie firmy 'XYZ’)

Przez administrator

Wstęp ……….5 Rozdział 1. Identyfikacja metod i sposobów stosowanych przez firmy kurierskie w celu utrzymania przewagi konkurencyjnej. 1.1. Istota i znaczenie konkurencyjnosci w działalności firmy uslugowej………. 9 1.1.1. Istota konkurencyjnosci ……….9 1.1.2. Specyfika konkurencyjnosci w działalności firmy uslugowej………. 10 1.1.3. Czynniki determinujace potrzebe przewagi konkurencyjnej na rynku usług kurierskich ……….11 1.2. Strategia przedsiębiorstwa w zdobywaniu przewagi konkurencyjnej ……….14 1.2.1. Typy strategii konkurencji z punktu widzenia obszaru dzialan konkurencyjnych ……….14 1.2.2. Wybór rodzaju przewagi konkurencyjnej………. 16 1.3. Metody i sposoby zdobywania konkurencyjnosci przez firmy kurierskie………. 17 1.3.1. Instrumenty konkurowania ……….17 1.3.2. Trendy rozwojowe w branzy kurierskiej………. 19 1.3.3. Skutecznosc stosowanych dzialan…