Tag: Manipulacja w komunikacji praca magisterska

Manipulacja w komunikacji niewerbalnej na przykładzie programów telewizyjnych.

Przez administrator
22 października 2015 0

Wstęp……….2 Rozdział 1. Definicje pojęć 1.1. Definicje manipulacji……….4 1.2. Rodzaje manipulacji 1.3. Manipulacja a wywieranie wpływu i perswazja Rozdział 2. Komunikacja pozawerbalna w telewizji……….19 2.1. Definicje komunikacji pozawerbalnej 2.2. Rodzaje komunikacji pozawerbalnej 2.3. Pojęcie telewizji i jej rola w życiu społeczno-politycznym Rozdział 3. Metodologia badań własnych……….36 3.1. Cele badawcze 3.2. Problemy i hipotezy badawcze 3.3. Metoda i technika badań 3.4. Organizacja i przebieg badań Rozdział 4. Analiza technik manipulacyjnych w komunikacji pozawerbalnej……….51 4.1. Analiza komunikacji niewerbalnej w omawianych programach 4.2. Identyfikacja i interpretacja elementów komunikacji niewerbalnej mających intencje manipulacyjne Podsumowanie i wnioski ……….71 Bibliografia

Manipulacja w komunikacji z klientami.

Przez administrator
22 października 2015 0

Wstęp………2 Rozdział 1. Komunikacja z klientami. 1.1. Definicje komunikacji……… 4 1.2. Istota i funkcje komunikacji……… 5 1.3. Modele komunikacji……… 8 1.4. Komunikowanie się z klientem……… 12 Rozdział 2. Manipulacje w komunikacji. 2.1. Pojęcie manipulacji……… 17 2.2. Reguły psychologiczne na których opierają się techniki manipulacji……… 20 2.2.1. Reguła wzajemności……… 21 2.2.2. Reguła konsekwencji……… 23 2.2.3. Reguła społecznego dowodu słuszności……… 25 2.2.4. Reguła lubienia……… 27 2.2.5. Reguła niedostępności……… 29 2.2.6. Reguła autorytetu……… 30 Rozdział 3. Wykorzystanie technik manipulacji na podstawie klientów firmy Carrefour. 3.1. Charakterystyka badania……… 33 3.2. Wyniki badań własnych……… 34 Zakończenie……… 52 Literatura……… 53 Spis tabel……… 55 Spis rysunków……… 56…