Tag: meblowego

Logistyka obsługi klienta w praktyce salonu meblowego IKEA.

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp……….2 Rozdział I. Obsługa klienta jako elementy marketingu firmy handlowej……….4 1.1. Specyfikacja handlu i usługi……….4 1.2. Marketing Mix w działalności firmy handlowej……….9 1.3. Obsługa klienta jako istotny element działalności firmy handlowej……….16 Rozdział II. Outsourcing usługi logistycznej w praktyce salonów mebli……….19 2.1. Pojęcie i istota outsourcingu……….19 2.2. Usługi logistyczne w procesach obsługi klienta……….22 2.3. Specyfikacja działalności salonów mebli IKEA……….25 Rozdział III. Kompleksowa obsługa klienta w działalności firmy świadczącej usługi logistyczne dla salonu mebli……….29 3.1. Charakterystyka firmy świadczącej usługi w salonie mebli IKEA……….29 3.2. Transport i montaż jako element kompleksowej obsługi klienta w salonie mebli……….31 3.3. Polityka obsługi klienta w salonie meblowym…

Nowoczesne zarządzanie magazynem na przykładzie składu meblowego

Przez administrator
6 marca 2019 Wyłączono

Wstęp Rozdział 1. Pojęcie magazynu i magazynowania 1.1. Magazyn i magazynowanie………… 5 1.2. Funkcje realizowane przez magazyny w przedsiębiorstwie i łańcuchu dostaw………… 12 1.3. Lokalizacja magazynu w sieci dostaw …………16 Rozdział 2. Proces zarządzania magazynem 2.1. Przyjęcie towarów do magazynu …………19 2.2. Lokalizacja i składowanie towaru w strefie składowania………… 23 2.3. Kompletacja, załadunek i wydanie towarów na środek transportu………… 25 2.4. Inwentaryzacja w magazynie …………31 Rozdział 3. Wyposażenie techniczne w procesie magazynowania 3.1. Klasyfikacja wyposażenia magazynowego …………37 3.2. Regały magazynowe …………39 3.3. Środki transportu wewnętrznego …………42 3.4. Wyposażenie specjalne magazynu …………44 3.5. Magazyny samonośne i ich wyposażenie………… 46 Rozdział 4.…

Logistyczna obsługa klienta na przykładzie salonu meblowego IKEA

Przez administrator
5 marca 2019 0

Wstęp ……….. 5 Rozdział 1. Obsługa klienta jako element marketingu firmy handlowej 1.1 Specyfika handlu i usługi ……….. 6 1.2 Marketing mix działalności firmy handlowej ……….. 7 1.3 Obsługa klienta jako istotny element działalności firmy handlowej ……….. 10 1.4 Zachowania i oczekiwania nabywców usług ……….. 11 Rozdział 2. Charakterystyka logistycznej obsługi klienta 2.1 Pojęcie i istota logistycznej obsługi klienta ……….. 15 2.2 Elementy logistycznej obsługi klienta ……….. 17 2.3 Mierniki i standardy obsługi klienta w logistyce ……….. 21 2.4 Strategie obsługi klienta ……….. 28 Rozdział 3. Logistyczna obsługa klienta na przykładzie salonu meblowego IKEA 3.1 Historia i współczesność firmy IKEA…

Logistyka obslugi klienta w praktyce salonu meblowego IKEA.

Przez administrator
25 października 2015 0

Wstęp……….2 Rozdział I. Obsługa klienta jako elementy marketingu firmy handlowej……….4 1.1. Specyfikacja handlu i uslugi……….4 1.2. Marketing Mix w działalności firmy handlowej……….9 1.3. Obsługa klienta jako istotny element działalności firmy handlowej……….16 Rozdział II. Outsourcing usługi logistycznej w praktyce salonów mebli……….19 2.1. Pojęcie i istota outsourcingu……….19 2.2. Uslugi logistyczne w procesach obslugi klienta……….22 2.3. Specyfikacja działalności salonów mebli IKEA……….25 Rozdział III. Kompleksowa obsługa klienta w działalności firmy swiadczacej usługi logistyczne dla salonu mebli……….29 3.1. Charakterystyka firmy swiadczacej usługi w salonie mebli IKEA……….29 3.2. Transport i montaz jako element kompleksowej obslugi klienta w salonie mebli……….31 3.3. Polityka obslugi klienta w salonie meblowym…

Nowoczesne zarządzanie magazynem na przykładzie skladu meblowego

Przez administrator
25 października 2015 0

Wstęp Rozdział 1. Pojęcie magazynu i magazynowania 1.1. Magazyn i magazynowanie………… 5 1.2. Funkcje realizowane przez magazyny w przedsiębiorstwie i lancuchu dostaw………… 12 1.3. Lokalizacja magazynu w sieci dostaw …………16 Rozdział 2. Proces zarządzania magazynem 2.1. Przyjecie towarów do magazynu …………19 2.2. Lokalizacja i skladowanie towaru w strefie skladowania………… 23 2.3. Kompletacja, zaladunek i wydanie towarów na srodek transportu………… 25 2.4. Inwentaryzacja w magazynie …………31 Rozdział 3. Wyposazenie techniczne w procesię magazynowania 3.1. Klasyfikacja wyposazenia magazynowego …………37 3.2. Regaly magazynowe …………39 3.3. Środki transportu wewnetrznego …………42 3.4. Wyposazenie specjalne magazynu …………44 3.5. Magazyny samonosne i ich wyposazenie………… 46 Rozdział 4.…