Obsługa klienta jaka podstawa konkurencyjności firm w łańcuchach dostaw.
7 marca 2019
Wyłączono
1. Definicja i rozwój logistyki 2. Pojecie, charakterystyka logistycznego łańcucha dostaw. 3. Podstawowe sfery działań logistyki 4. Standardy obsługi klienta 5. Badanie wpływu poziomu obsługi klienta na sprzedaż 6. Koncepcje obsługi klienta w łańcuchach dostaw