Tag: Ocena działań praca licencjacka

Ocena działań marketingowych wybranych obiektów hotelarskich – analiza porównawcza.

Przez administrator

Rozdział I Marketing usług turystycznych i hotelarskich. 1.Pojęcie i rodzaje marketingu…………5 2.Rynek usług turystycznych…………10 3.Specyfika usług hotelarskich…………14 4.Charakterystyka elementów marketingu mix usług hotelarskich…………16 4.1.Produkt- zakres, pojęcia i struktura …………20 4.2 Cena – jako element marketingu………… 21 4.3.Promocja – pojęcie, cele, środki…………23 4.4.Dystrybucja – pojęcie i organizacja dystrybucji …………30 4.5.Personel jako element marketingu …………31 Rozdział II Charakterystyka rynku hotelarskiego – region podkarpacki. 2.1.Specyfika regionu podkarpackiego…………34 2.2.Potencjał rynku hotelarskiego w regionie podkarpackim w latach 2000-2011…………44 Rozdział III Analiza i ocena wybranych hoteli i perspektywy ich rozwoju. 3.1. Opis badanych obiektów hotelarskich…………55 3.2.Oferta produktowo- cenowa badanych hoteli…………61 3.3.Rola personelu w sprzedaży usług badanych…

Ocena działań marketingowych ING Banku Śląskiego S.A.

Przez administrator

Wstęp ……….. 3 Rozdział 1 Specyfika wykorzystania marketingu w usługach bankowych 1.1. Istota marketingu usług bankowych ……….. 4 1.2. Usługa bankowa jako produkt ……….. 8 1.3. Cena usługi bankowej ……….. 11 1.4. Dystrybucja usług bankowych ……….. 14 1.5. Promocja usług bankowych ……….. 16 1.6. Rola personelu usług bankowych ……….. 20 Rozdział 2 Charakterystyka działań marketingowych ING Banku Śląskiego S.A 2.1. Powstanie i rozwój ING Banku Śląskiego S.A………..23 2.2. Struktura organizacyjna ……….. 25 2.3. Oferowane usługi bankowe ……….. 29 2.4. Kształtowanie cen ……….. 33 2.5. Wykorzystywane kanały dystrybucji ……….. 36 2.6. Działania promocyjne……….. 40 2.7. Personel ……….. 43 Rozdział 3 Ocena…

Ocena działań marketingowych wybranych obiektów hotelarskich w Giżycku.

Przez administrator

Streszczenie………..5 Abstract………..6 Wstęp………..7 Rozdział 1 Rynek usług hotelarskich. 1.1. Pojęcie hotelu oraz obiektów hotelarskich………..8 1.2. Historia hotelarstwa………..9 1.3. Cechy charakterystyczne branży hotelarskiej………..11 Rozdział 2 Specyfika i marketing usług hotelarskich. 2.1. Charakterystyka marketingu usług hotelarskich………..16 2.2 Promocja usług hotelarskich………..19 Rozdział 3 Metodyka badań. 3.1. Cel badań i hipotezy badawcze………..23 3.2. Metodyka badań………..23 Rozdział 4 Charakterystyka rynku hotelarskiego 4.1. Rynek hotelarski Giżycku………..27 4.2. Charakterystyka badanych obiektów hotelarskich………..31 Rozdział 5 Wyniki badań 5.1. Charakterystyka respondentów………..37 5.2. Wyniki badań ankietowych………..44 5.3. Kierunki rozwoju i propozycje zmian w działalności hoteli………..67 Podsumowanie………..69 Zestawienie literatury………..71 Spis rysunków………..72 Spis tabel………..74 Aneks………..75

Ocena dzialan marketingowych wybranych obiektów hotelarskich – analiza porównawcza.

Przez administrator

Rozdział I Marketing usług turystycznych i hotelarskich. 1.Pojęcie i rodzaje marketingu…………5 2.Rynek usług turystycznych…………10 3.Specyfika usług hotelarskich…………14 4.Charakterystyka elementów marketingu mix usług hotelarskich…………16 4.1.Produkt- zakres, pojęcia i struktura …………20 4.2 Cena – jako element marketingu………… 21 4.3.Promocja – pojecie, cele, srodki…………23 4.4.Dystrybucja – pojecie i organizacja dystrybucji …………30 4.5.Personel jako element marketingu …………31 Rozdział II Charakterystyka rynku hotelarskiego – region podkarpacki. 2.1.Specyfika regionu podkarpackiego…………34 2.2.Potencjal rynku hotelarskiego w regionie podkarpackim w latach 2000-2011…………44 Rozdział III Analiza i ocena wybranych hoteli i perspektywy ich rozwoju. 3.1. Opis badanych obiektów hotelarskich…………55 3.2.Oferta produktowo- cenowa badanych hoteli…………61 3.3.Rola personelu w sprzedaży usług badanych…