Tag: Systemy logistyczne prace naukowe

Systemy i technologie informacyjne w logistyce na przykładzie wdrożenia systemu CRM w przedsiębiorstwie usługowym.

Przez administrator

Wstęp……….3 Rozdział I Rola informacji w logistyce. 1.1. Istota, pojecie i funkcje logistyki……….5 1.2. Technologia informacyjna w logistyce……….11 1.3. Systemy informacyjne i informatyczne wspomagające logistykę……….16 Rozdział II Wybrane technologie informacyjne w logistyce. 2.1. Kod kreskowy EAN……….21 2.2. Elektroniczna wymiana danych poprzez EDI……….26 2.3. CRM jako tworzenie strategicznych więzi z klientami……….30 2.4. Kluczowe elementy efektywnego CRM……….36 Rozdział III Wdrożenia systemu CRM w przedsiębiorstwie usługowym MOORE. 3.1. Charakterystyka przedsiębiorstwa usługowego ……….40 3.2. Definiowanie i organizacja projektu ……….43 3.3. Analiza przedwdrożeniowa……….55 3.4. Wdrożenie systemu CRM……….61 3.5. Działania powdrożeniowe……….68 Bibliografia……….70 Wykaz rysunków i tabel……….72

Proces wdrożenia zasad lean manufacturing w firmie produkcyjnej

Przez administrator

Wprowadzenie 1.1. Uzasadnienie tematu pracy……….. 3 1.2. Cel i zakres pracy……….. 5 1.3. Przegląd literatury………..5 1.4. Podstawowe pojęcia i definicje……….. 8 Rozdział 1 Analiza procesów produkcyjnych w badanym przedsiębiorstwie 2.1. Prezentacja i struktura organizacyjna badanej firmy……….. 10 2.2. Charakterystyka procesów produkcyjnych w badanej firmie ………..17 Rozdział 2 Analiza procesu lean manufacturing w świetle literatury 3.1. Marnotrawstwo w procesach produkcyjnych……….. 25 3.2. Fazy działania Lean Manufacturing ………..26 3.3. Sposoby budowy i skutecznego wdrażania koncepcji Lean Manufacturing……….. 28 3.4. Znaczenie koncepcji Lean Manufacturing dla przedsiębiorstwa ………..33 3.4.1. Total Productive Maintenance (TPM)……….. 42 3.4.2. Single Minute Exchange of Die SMED……….. 45 3.4.3. Metoda…