Tag: Wdrażanie systemu zarządzania praca magisterska

Wdrażanie systemu zarządzania ciągłości działania w przedsiębiorstwie

Przez administrator

Wstęp ………2 Rozdział 1 Istota systemu zarządzania ciągłością działania 1.1. Wstęp do zagadnienia, terminologia oraz planowanie środków zaradczych……… 5 1.2. Podstawowe wymania organizacyjne i etapy projektowania systemu zarządzania ciągłością działania……… 10 1.3. Wdrażanie systemu zarządzania ciągłością działania……… 18 1.4. Standardy wykorzystywane w BCM ………23 Rozdział 2 Przedstawienie systemu zarządzania ciągłością działania na przykładzie wybranego przedsiębiorstwa 2.1. Charakterystyka wybranego przedsiębiorstwa ………31 2.2. Przegląd systemu zarządzania ciągłością działania na przykładzie Hewlett-Packard Inc………. 34 2.3. Dobre praktyki z zakresu zarządzania ciągłością działania……… 42 Rozdział 3 Wdrażanie systemu zarządzania ciągłością działania w świetle badań własnych 3.1. Metodologia badań własnych ………51 3.2. Charakterystyka analizowanego przedsiębiorstwa…

Wdrazanie systemu zarządzania jakoscia i jego wpływ na dzialalnosc logistyczna przedsiębiorstwa XYZ.

Przez administrator

Wstęp………..3 Rozdział 1. Teoretyczne zalozenia zwiazane z zarządzaniem jakoscia 1.1. Definicje jakosci………..5 1.2. Zapewnienie jakosci w logistyce………..6 1.3. Historia i rozwój norm ISO serii 9000………..7 1.4. Wymagania normy ISO 9001:2009………..10 Rozdział 2. Wdrazanie systemu zarządzania jakoscia wedlug ISO 9001:2009. 2.1. Przygotowanie do wdrozenia systemu…………19 2.2. Rola kierownictwa i spotkanie z pracownikami………..21 2.3. Szkolenie grup roboczych ………..23 2.4. Opracowanie dokumentacji systemowej………..25 2.5. Szkolenie audytorów wewnetrznych………..26 2.6. Wdrozenie dokumentacji………..27 2.7. Opracowanie ksiegi jakosci………..28 2.8. Przeprowadzenie przegladu zarządzania………..28 Rozdział 3. Przyklad przedsiębiorstwa produkcyjnego. 3.1. Opis przedsiębiorstwa………..30 3.2. Uwarunkowania wdrozenia systemu zarządzania jakoscia………..30 3.3. Identyfikacja procesów logistycznych ………..31 3.4. Korzysci wynikajace z zastosowania zintegrowanego…

Wdrazanie systemu zarządzania relacjami z klientami na przykładzie systemu XYZ

Przez administrator

Wstęp ……… 4 Rozdział I. Potrzeby klientów jako wyznacznik nowego sposobu zarządzania klientem. 1.1. Ewolucja informatycznych systemów zarządzania……….5 1.2. Geneza rozwoju marketingu………. 8 1.3. Marketing relacji……….12 1.4. Nowoczesne technologie IT przyczyna rozwoju ZSI……….14 Rozdział II. System Zarzadzania Relacjami z Klientami(CRM). 2.1. Zarządzanie Relacjami z Klientami(CRM)-wprowadzenie……….18 2.2. Architektura Systemu CRM……….22 Rozdział III. Proces wdrozenia zintegrowanego rozwiazania CRM. 3.1. Planowanie programu CRM……….29 3.2. Definiowanie sukcesu CRM……….30 3.3. Przygotowanie do CRM……….33 3.4. Wybór wlasciwego narzedzia CRM……….37 3.5. Plan wdrazania systemu CRM……….43 3.6. Potencjalne przyczyny niepowodzenia projektu CRM……….47 3.7. Koszty wdrozenia systemu CRM………. 49 Rozdział IV. Charakterystyka aplikacji XYZ. 4.1. Aplikacja XYZ……….51 4.2. Obsługa…

Wdrażanie systemu zarządzania jakością i jego wpływ na działalność logistyczną przedsiębiorstwa XYZ.

Przez administrator

Wstęp………..3 Rozdział 1. Teoretyczne założenia związane z zarządzaniem jakością 1.1. Definicje jakości………..5 1.2. Zapewnienie jakości w logistyce………..6 1.3. Historia i rozwój norm ISO serii 9000………..7 1.4. Wymagania normy ISO 9001:2009………..10 Rozdział 2. Wdrażanie systemu zarządzania jakością według ISO 9001:2009. 2.1. Przygotowanie do wdrożenia systemu…………19 2.2. Rola kierownictwa i spotkanie z pracownikami………..21 2.3. Szkolenie grup roboczych ………..23 2.4. Opracowanie dokumentacji systemowej………..25 2.5. Szkolenie audytorów wewnętrznych………..26 2.6. Wdrożenie dokumentacji………..27 2.7. Opracowanie księgi jakości………..28 2.8. Przeprowadzenie przeglądu zarządzania………..28 Rozdział 3. Przykład przedsiębiorstwa produkcyjnego. 3.1. Opis przedsiębiorstwa………..30 3.2. Uwarunkowania wdrożenia systemu zarządzania jakością………..30 3.3. Identyfikacja procesów logistycznych ………..31 3.4. Korzyści wynikające z zastosowania zintegrowanego…